Question 1

Où vais-je retrouver mon chauffeur ?

Accepted Answer

Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom, juste après la sortie du retrait des bagages.

Question 2

Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?

Accepted Answer

Nous suivons votre vol en temps réel et ajustons automatiquement la prise en charge — aucun frais supplémentaire n'est facturé en cas de retard de vol.

Question 3

Comment puis-je payer ?

Accepted Answer

Vous payez directement le chauffeur en espèces (EUR, USD, TRY) ou par carte. Aucun prépaiement n'est nécessaire pour réserver.

Question 4

Les prix sont-ils par véhicule ou par personne ?

Accepted Answer

Tous les prix sont par véhicule, et non par personne, le tarif est donc le même que vous voyagiez seul ou en groupe.

Question 5

Puis-je obtenir un siège enfant ?

Accepted Answer

Oui, les sièges bébé et rehausseurs sont disponibles gratuitement — il suffit de le mentionner lors de votre réservation.

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